Obchodní podmínky

pro prodej zboží prostřednictvím on-line internetového obchodu na internetové adrese www.bavlnenysvet.cz

Provozovatel:
Petra Součková Taičmanová
Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, nezapsaná v obchodním rejstříku
Sídlo: Raná 24, 439 24 Raná u Loun
IČ: 67828973
DIČ: CZ7258110222

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a fyzickou osobou – spotřebitelem (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího na webové stránce www.bavlnenysvet.cz.
1.2. Tyto obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy kupující jedná při objednávání v rámci své podnikatelské činnosti nebo jako právnická osoba.
1.3. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
1.4. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Smlouva i obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
1.5. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit či doplňovat; tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění.

2. Uživatelský účet

2.1. Kupující může na základě registrace přistupovat do svého uživatelského účtu a objednávat zboží. Objednání je možné i bez registrace.
2.2. Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.
2.3. Přístup k účtu je zabezpečen heslem, které je kupující povinen chránit.
2.4. Prodávající může uživatelský účet zrušit při porušení povinností kupujícího.
2.5. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě.

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1. Prezentace zboží má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.
3.2. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech poplatků.
3.3. Objednávka obsahuje informace o zboží, způsobu platby, dopravy a nákladech.
3.4. Před odesláním objednávky má kupující možnost údaje zkontrolovat a opravit.
3.5. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), které je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího. Automatické potvrzení o obdržení objednávky v systému není přijetím návrhu na uzavření smlouvy, pokud z jeho textu nevyplývá opak; smlouva je uzavřena až v momentě, kdy prodávající potvrdí objednávku jako závaznou.
3.6. Prodávající může kupujícího kontaktovat v souvislosti s plněním smlouvy.
3.7. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku.

4. Cena zboží a platební podmínky

4.1. Ceny jsou závazné s výjimkou zjevné chyby.
4.2. Platba je možná:

• převodem na účet prodávajícího (bez poplatku),

• na dobírku (poplatek 50 Kč).

Zboží šité na zakázku je nutné uhradit převodem předem; nelze zaslat na dobírku.
4.3. Splatnost:

• dobírka při převzetí,

• převodem do 7 pracovních dnů od objednání.
  4.4. Nepřevzetí zásilky zaslané na dobírku ze strany kupujícího není odstoupením od kupní smlouvy. Pokud kupující zásilku nepřevezme, porušuje tím svou zákonnou povinnost převzít zakoupené zboží. V takovém případě má prodávající nárok na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s dodáním zboží (zejména náklady na dopravu zpět k prodávajícímu a balné). Prodávající je oprávněn tuto náhradu po kupujícím vymáhat, případně od kupní smlouvy odstoupit a požadovat náhradu škody. Pokud bude kupující požadovat opětovné zaslání zásilky, je povinen uhradit náklady na původní i nové doručení předem.
  4.5. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad.

5. Odstoupení od kupní smlouvy

5.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu. V podmínkách e-shopu www.bavlnenysvet.cz se toto ustanovení vztahuje zejména na:

• metráž (látky, galanterie), která byla z role či návinu odříznuta/ustřižena na míru dle konkrétního požadavku kupujícího v objednávce,

• zboží, které bylo vyrobeno nebo ušito na zakázku přímo pro kupujícího (např. deky, oblečení a jiné doplňky šité dle zvoleného rozměru či barevné kombinace). V těchto případech nemá kupující právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu, pokud se nejedná o reklamaci vady zboží.

5.2. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
5.3. Odstoupení je možné zaslat na e-mail: info@bavlnenysvet.cz.
5.4. Zboží musí být vráceno do 14 dnů, nepoškozené a kompletní. Náklady nese kupující.
5.5. Peníze budou vráceny do 14 dnů od odstoupení, nejdříve po obdržení zboží.
5.6. Prodávající může započíst náhradu za snížení hodnoty zboží.
5.7. Při odstoupení se vrací i poskytnutý dárek.
5.8. Prodávající může odstoupit, pokud nedojde k úhradě nebo se plnění stane nemožným.

6. Doprava a dodání zboží

6.1. Doručení zajišťuje Česká pošta, Zásilkovna a GLS (ČR a SR).
6.2. Dodací lhůta:

• skladem: 2–6 pracovních dnů,

• zakázkové šití: obvykle do 14 dnů od zaplacení.
  6.3. Kupující je povinen zásilku převzít.
  6.4. Poškození zásilky je nutné oznámit bez zbytečného odkladu.

7. Práva z vadného plnění (Reklamace)

7.1. Práva se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
7.2. Prodávající odpovídá za vady při převzetí.
7.3. Odpovědnost se nevztahuje na běžné opotřebení.
7.4. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží, v době dvaceti čtyř (24) měsíců od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku (12 měsíců) od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje. Tato doba (12 měsíců) neběží po dobu, po kterou kupující nemůže zboží užívat, v případě, že vadu vytkl oprávněně.
7.5. Reklamaci lze uplatnit na adrese:
Raná 24, 439 24 Raná, po domluvě na tel. +420 736 271 045

8. Další práva a povinnosti

8.1. Kupující nabývá vlastnictví zaplacením celé kupní ceny.
8.2. Prodávající není vázán kodexy chování.
8.3. Stížnosti: info@bavlnenysvet.cz.
8.4. Dozor vykonává ČOI, ŽÚ a ÚOOÚ.
8.5. Informace na webu jsou informativní.
8.6. ADR zajišťuje Česká obchodní inspekce.

9. Ochrana osobních údajů (GDPR)

9.1. Zpracování osobních údajů se řídí GDPR.
9.2. Zpracovávány jsou údaje nutné pro plnění smlouvy.
9.3. Údaje jsou zabezpečeny a přístup má pouze oprávněná osoba.
9.4. Údaje mohou být předány dopravcům.
9.5. Údaje jsou uchovávány po zákonnou dobu.
9.6. Dohled vykonává ÚOOÚ.
9.7. Kupující má právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, vznést námitku a podat stížnost.

10. Informace pro spotřebitele

10.1. Mimosoudní řešení sporů: Česká obchodní inspekce, www.adr.coi.cz.
10.2. Platforma ODR: www.ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Závěrečná ustanovení

11.1. Právní vztahy se řídí českým právem.
11.2. Fotografie jsou ilustrativní.
11.3. Kupní smlouva je archivována elektronicky.
11.4. Reklamační protokol je přílohou.
11.5. Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy tvoří přílohu těchto obchodních podmínek a je kupujícímu k dispozici ve formátu PDF ke stažení na internetové adrese www.bavlnenysvet.cz v sekci „Vše o nákupu“ (nebo v patičce e-shopu).
11.6. Kontaktní údaje:
Petra Součková Taičmanová
Raná 24, 439 24 Raná
e-mail: info@bavlnenysvet.cz
tel.: 736 271 045
majitel firmy: +420 736 778 665

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2026.